Question    Quel sera le prochain ancrage de l’arche?
Réponse    On ne sait pas d’avance le mouillage de l’arche. Dès qu’on connaîtra l’endroit on le publiera sur le site. En général on connait         l’endroit 3 semaines à l’avance.


Question    Est-ce que l’arche est accessible pour les chaises roulantes?
Réponse    En ce moment,  le quai de Zaandam n’est pas bien accessible pour les chaises roulantes.  Malheureusement,  on ne peut pas  le modifier. Si vous êtes dans une chaise roulante et que  vous désirez visiter l’arche à Zandam. C’est  sous votre responsabilité, nous n’engageons aucune responsabilité en cas d’accident pour l’accès au site.
L’arche est bien équipée pour les chaises roulantes. Tous les étages sont accessibles. Il y a un ascenseur et des toilettes aménagés pour handicapés. (vous  pouvez en cas de difficultés emprunter une chaise roulante mis à disposition par l’association de l’arche de Noé pour les personnes en difficultés)

Question    Est-il possible d’avoir une visite guidée à bord?
Réponse    Non, il n’y a pas de visite guidée à bord, vous pouvez suivre l’itinéraire en suivant les pattes d’éléphant qui se trouvent sur le sol. Ces marques vous dirigent dans l’arche. A la caisse vous pouvez obtenir  un dépliant dans lequel vous trouverez une visite guidée écrite.
Pour les étrangers,  il y a un dépliant en anglais et en allemand.  Vous  pouvez demander  ces traductions  à la caisse.

Question    Peut-on obtenir des réductions pour des groupes?
Réponse    Il y a des réductions pour les groupes à partir de 20 enfants. Par enfant,  on paie 2 euros  50. L’arche est une association indépendante. C’est pour cela qu’il n’y a pas d’autres réductions.

Question    Est-il possible de payer avec Pin ou carte bancaire?
Réponse    Oui, c’est  possible.  Vous  pouvez payer avec Pin, Mastercard et Carte Visa.
( En payant avec la carte Mastercard ou Visa on vous facture 3%  en plus)

Question    Est-il possible de visiter l’arche dans la soirée?
Réponse    Non,  c’ est impossible de visiter l’arche en soirée

Question    Combien de temps dure une visite?
Réponse    En moyenne une heure à une heure et demie

Question    Est-ce qu’il y a la possibilité de manger à l’arche>
Réponse    Oui, au dernier étage se trouve des distributeurs automatiques. Dans ces appareils vous trouverez des boissons chaudes et fraîches, des gâteaux et des bonbons. Vous pouvez aussi  consommer  vos propres sandwichs,  boissons  etc.

Question    Est- ce qu’il y a un âge recommandé pour visiter l’arche?
Réponse    On reçoit des personnes de tous  âges. L’arche est  une  expérience unique pour tout le monde.